Paiements

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

XclusiV ART accepte les paiements avec Paypal, Apple Pay et toutes les principales cartes de crédit via Shop Pay, Stripe et Klarna, notamment Visa, Mastercard, Maestro, American Express, etc. Vous pouvez également utiliser votre carte de crédit via le système Paypal (aucun compte requis).

Une fois que votre achat a été vérifié, une confirmation de commande vous sera envoyée par courrier électronique.

Puis-je payer en plusieurs versements ?

Oui, nous sommes heureux de vous informer que nous proposons le paiement en plusieurs versements par l’intermédiaire de nos partenaires, Paypal et Klarna. Si votre commande est éligible, vous pouvez la payer en 3 ou 4 versements sans intérêt.

Les informations relatives à ma carte de crédit seront-elles conservées ?

Les paiements sont sécurisés sur XclusiV ART. Pour garantir votre sécurité, XclusiV ART ne stocke pas les données relatives aux cartes de crédit. Les achats en ligne seront débités de votre carte de crédit lorsque vous soumettrez votre commande. Toutefois, la transaction ne sera effectuée qu’une fois les détails de votre carte vérifiés et le paiement autorisé. Nous vous informerons par courrier électronique si nous ne pouvons pas exécuter votre commande pour quelque raison que ce soit.

Quel est le montant de la taxe sur les ventes que je devrai payer ?

Les prix sur XclusiV ART.com incluent la TVA pour la plupart des pays/régions occidentaux. Pour les expéditions vers quelques pays spécifiques, le client est responsable du paiement de toute TVA ou TPS éventuelle requise par la réglementation de chaque pays.

Des droits de douane seront-ils facturés sur ma commande ?

Veuillez noter que les commandes passées dans certains pays en dehors de la zone UE peuvent être soumises à des taxes et droits d’importation supplémentaires une fois que la commande a atteint le pays désigné. Comme XclusiV ART n’a aucun contrôle sur ces frais, vous devez supporter le coût des taxes d’importation et des droits de douane supplémentaires.

Si vous avez encore des questions, veuillez consulter notre FAQ et les autres pages de politique ou contactez notre équipe d’assistance. Nous serons heureux de vous aider.